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Désactivez “Localiser mon iPhone”.
Nous ne pouvons pas inspecter l’appareil si cette fonction est activée.
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Réinitialisez votre appareil.
N’oubliez pas de sauvegarder vos données avant la réinitialisation.
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Retirez la carte SIM de l’appareil.
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Remplissez le formulaire au dos et placez-le dans le colis de retour.
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Emballez l’appareil et assurez-vous qu’il est bien protégé pendant le transport.
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Demandez une étiquette de retour en contactant le service client Refurbly.
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Déposez le colis au point de service le plus proche.
Politique de retour sous 30 jours
Vous pouvez retourner votre appareil dans les 30 jours suivant sa réception. Les appareils présentant des dommages causés par un liquide, une chute, une déformation ou un écran fissuré ne peuvent pas être retournés ni réparés.
Tous nos téléphones mobiles et tablettes sont couverts par une garantie de 2 ans. Lorsque vous souscrivez à un appareil, la garantie est incluse pendant toute la durée de la location.
